Metodika hodnocení: jak vzniká pořadí v žebříčku

Každé casino prochází stejným testem a stejným vzorcem. Tady je celý – včetně toho, proč nejvíc váží licence a nabídka her.

Vzorec

Skóre = 0,30 × Licence + 0,30 × Hry + 0,15 × Výplaty + 0,15 × Bonusy + 0,10 × Podpora

V každém kritériu udělujeme 0–10 bodů. Vážený součet dělíme dvěma a zaokrouhlujeme na desetinu – vzniká známka na pětibodové stupnici, kterou vidíte v žebříčku. Jiná stupnice se na webu nepoužívá a stejné casino má na všech místech stejné číslo.

Proč právě tyhle váhy

Váhy odpovídají tomu, čím se web zabývá. Kdo hledá casino bez ověření identity, nejvíc riskuje ve chvíli, kdy casino doklady chce – a o tom, co se pak stane, rozhoduje hlavně to, pod jakými pravidly provozovatel funguje.

• Licence (30 %) – určuje, kdo nad casinem dohlíží, jestli musí mít pravidla ověřování v podmínkách a kam se dá stěžovat, když výběr stojí. Proto stojí na prvním místě.
• Hry (30 %) – katalog je to, co hráč reálně používá každý den. U zahraničních casin se nabídky her liší víc než bonusy, a proto mají stejnou váhu jako licence.
• Výplaty (15 %) – rychlost, limity a poplatky výběrů. A také to, jestli casino předem říká, co při výběru bude chtít.
• Bonusy (15 %) – hodnotíme reálnou hodnotu po protočení, ne velikost čísla v reklamě. Velký bonus s vysokým protočením hráči spíš bere, než dává, a při problému s ověřením propadá jako první.
• Podpora (10 %) – dostupnost, čeština a rychlost první lidské odpovědi. Nejvíc ji oceníte ve chvíli, kdy přijde výzva k dokladům.

Co přesně měříme

Jak test probíhá

1. Úvodní kroky a ověření – kdy casino chce doklady, jaké a jestli jde vložit dřív, než je ověření hotové.
2. Licence a provozovatel – kontrola údajů v patičce a v registru regulátora, který licenci vydal.
3. Bonusové podmínky – základ a násobek protočení, lhůta, maximální sázka, vyloučené hry. Z těchto čísel počítáme index náročnosti.
4. Platby – metody vkladu a výběru, uváděné doby výplaty, limity a poplatky.
5. Pravidla ověření v podmínkách – práh, lhůta na doložení a co se stane s vkladem, výhrou a bonusem, když hráč doklady nedoloží.
6. Podpora – dotaz na ověření a výběr; sledujeme, jestli odpověď odpovídá podmínkám.

Kdy hodnocení měníme

Kontrola údajů probíhá jednou za měsíc a navíc po každém hlášení čtenáře. Změna bonusu, protočení nebo pravidel výběru se promítne při nejbližší revizi. Každou změnu zapisujeme s datem a popisem do deníku změn na úvodní stránce v bloku „Náš obsah je aktuální“. Posunout datum bez změny obsahu neděláme – považujeme to za klamání čtenáře.

Co hodnocení neznamená

Známka nezaručuje výhru a není výzvou ke hře. Popisuje podmínky provozovatele v době kontroly. Vysoké hodnocení také neznamená, že casino nebude chtít doklady – u zahraničních casin s ověřením počítejte vždy, nejpozději u výběru. Hazard je riskantní zábava pro dospělé – hrajte jen s penězi, jejichž ztrátu unesete.

Partnerské odkazy a nezávislost

Za registrace přes naše odkazy platí casina webu provizi. Pořadí neurčuje výše provize, ale vzorec výše. Pokud bychom pro některé casino odkaz neměli, hodnotili bychom ho stejně.

Jak hodnotíme ověření a výběry

U každého casina zapisujeme, v kterém kroku chce doklady a co o ověření říkají jeho podmínky. Hledáme hlavně čtyři věci: jestli je v podmínkách uvedený práh pro ověření, jak dlouhá je lhůta na doložení, co se stane s vkladem a výhrou, když hráč doklady nedoloží, a jestli výběr jde jen na jméno hráče. Casino, které tyhle věci popisuje srozumitelně, dostane v kritériu Licence víc bodů než casino, které si jen vyhrazuje právo „požádat o doklady kdykoli“.

Registrace pouze přes e-mail sama o sobě plus není. Pokud podmínky ověření stejně vyžadují, jen později, hráč tím nic nezíská – jen posouvá riziko do chvíle, kdy má na účtu výhru.

Příklad: jak vzniká známka

Ilustrační výpočet, ne konkrétní casino. Body: Licence 6, Hry 9, Výplaty 8, Bonusy 6, Podpora 8.

0,30 × 6 + 0,30 × 9 + 0,15 × 8 + 0,15 × 6 + 0,10 × 8 = 1,8 + 2,7 + 1,2 + 0,9 + 0,8 = 7,4 bodu

Po vydělení dvěma vychází 3,7 z 5. Kdyby stejné casino zlepšilo jen podmínky ověření a dostalo v kritériu Licence 9 bodů, vzrostl by součet o 0,9 a známka by stoupla na 4,2. Na tomhle příkladu je vidět, proč u nás pravidla ověření a licence hýbou pořadím víc než velikost bonusu.

Co do hodnocení nepromítáme

• výši provize ani to, jestli s casinem máme partnerský odkaz,
• reklamní sliby – „bez ověření“, „okamžité výplaty“ –, které podmínky casina nepotvrzují,
• nedoložené příběhy z diskusí – jeden příběh není vzorec,
• velikost bonusu bez protočení – číslo v banneru bez podmínek nic neříká.